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异议处理及转介绍应对话术12页.pptx

  • 更新时间:2019-07-07
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QQ截图20190707102019.jpg

您尽可放心。其实钱存在您的口袋里,没人逼您买保险。我今天是站在您的立场,给您提供一些家庭风险规划方案。您可能会拒绝我,但是有这么个观念跟您分享下,您看我说的对不对。在这个世界上,只有三种情况是不需要买保险的:第一,您有足够多的财富,无论发生什么都可以应对,同时您还必须有足够多的被动收入,即使遇到风险,您的家庭收入都不会减少;第二,您对健康有足够信心,医院都是为别人开的;第三,今天您拥有什么,未来还一定会拥有什么。但是这三种情况都过于理想,只有对家庭没有责任心的人才会这么认为。我觉得,您我都不是这样的人。

Q:我已经买过了,A:①您已经买过啦,那说明您的保险理念非常好,也是一个很有家庭责任感的好(爸爸/丈夫)。我非常愿意能跟您交个朋友,希望我能有这个机会,咱们相互交流,我也多向您学习。请问,您买的是什么保险呢?具体是给到您哪些保障权益呢?②举例一个理赔案例,引出保单年检,Q:我有足够存款可以解决你所说的问题,A:王总,我知道您有这样的能力。我想请教您两个问题,第一,您知不知道什么时候会用到这笔钱?第二,如果有好的投资机会,需要动用这笔钱,你会不会拿出来?其实,疾病什么时候来谁都不知道,所以说这笔钱放多久也不知道。放着这么一大笔钱不能流通是不是一种损失呢?如果某一天因为其他急用的钱给挪用了呢?万一不幸患病了需要怎么办?如果突然发生大病要花大钱,投资的钱又一时拿不出,会不会陷入被动?还有家人的生活又该如何保证呢?如果有一个好的规划,既能解决您的重疾费用,又不影响这笔钱的流通,您愿意考虑吗?

Q:我有社保的大病医疗,足够了,A:有社保是非常有必要的,但您知道社保具体是怎么报销的么?(V字图讲解)社保只能解决医疗费用的报销而且还有封顶线,即使社保给你100%报,你拿到一分钱了吗?没有。那医院产生的费用有社保报,可后期的疗养和收入损失这块又由谁来给你承担呢?因此购买一部分商业险作为补充是很有必要的。所以商保就是在社保的基础上帮您解决烦恼。

Q:我已经有了e生保,不需要重疾险了,A:恭喜您拥有了百万的医疗保障,这说明您是一位非常注重风险管理的人。一场大病除了会造成身体、精神上的痛苦,还会带来经济上损失。e生保可以为治疗提供充足的医疗费用,但是大病从来都不是在医院就可以治好的,还需要后续长期的康复,这就必然会产生康复费用、不能工作带来的收入损失。

医院产生的费用有发票证明,我们可以通过e生保报销,但这些钱都给了医院,后期的疗养和收入损失这块谁来给你承担呢?即使我们不能工作,家里的日常开销是要花的,车贷房贷是要还的,孩子的教育金要出的,父母的养老金是要给的,这些是任何一款医疗险都无法覆盖的损失。所以,除了充足的医疗保障,我们还必须为自己准备收入损失补偿金,医疗险是给医院的,重疾险就是我们自己的。

Q:不着急,等等再说,①问 :请问您等的原因具体是什么呢?②等的结果只有一个:年龄增长,保费增加;在这个等待的过程中也可能会有意外状况发生,我们再想拥有保险来解决问题就来不及了;同样在这个等待中,也会有可能出现财务状况,没有能力支付保费了!①问 :你觉得有没有更好的方法/工具解决这个应急金的问题呢?②如果有,我走人,如果没有,那就不用在等,每晚一年投保,保费就增加3%,而且是年年增加,十年就增加30%,二十年就是60%,您那么精明,一定会明白,同样的利益,迟投没有意义。


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